創業需要知道的16個基本知識

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創業者

一旦決定自主創業,無論從事的是哪個行業,除了有必要的創業資金以外,還必須具備一定的商業知識和掌握一定的經營管理方法,方能在殘酷的商業競爭中脫穎而出,在瞬息萬變的商業社會中掌握更多主動權。學會並靈活運用以下16個方面的知識或技能,會使自己的創業道路走得更遠更順更輕鬆。

專業的行業技能

這個是你創業的基礎(無論你之前有沒有從事過這個行業)、如果你對要創業的行業一無所知或只是一知半解,那勸你還是先等等,用一段時間用心地在這個領域先觀察了解後再做決定。無論你要在哪個行業進行創業,首先需要的就是對這個行業有一定的了解(或非常的熟悉),對行業現狀及行業未來發展趨勢有一定了解。做生意所謂不熟不做就是這個道理了,如果你對即將要創業的這個行業有一定的理論知識、實踐經驗和操作技能及行業人脈,那你就可以好好地進行創業前規劃了,當然,以下的這些知識在創業中也非常重要,建議多涉獵多運用。

股權知識

很多企業在成立之初都是熱熱鬧鬧的一團和氣,大家幹勁十足,碰到什麼困難大家都能同心協力共同面對一起解決,好不容易讓企業走過了前面兩三年最危險期,公司為了擴大經營需要進行市場融資或股份重組(也可能企業出現經營危機需要融資或其它情形),這時股東內部就可能出現不同想法而產生爭執,這時大家才發現當初共同創業時僅憑哥門義氣朋友交情和對創業的美好嚮往而走到一起,大家當時顧及面子及和氣都沒提(或沒想到)要簽訂合夥人協議及製定相關的股東進退機制,連公司章程也只是由協助公司註冊的代理公司按法定規范代起草用來走形式而已,沒考慮到現實情形所以沒有多少實際約束作用,可想而知這類企業最終會出現的嚴重狀況。所以,創業者在創業之初,必須簽訂合夥人協議,明確股東參股形式、出資金額、資金到位時限、股份比例,制定財務使用及監管機制、股東進退機制、風控機制、並按公司實際情況及需要製定公司章程。熟悉並應用股權知識會讓你的企業做得更大更強。

組織架構

組織架構就是一個企業的整體結構,包括如股東大會、董事會、監事會、各管理層、各部門設置等,每個企業的組織結構都是根據自身需求量身設置的,創業者在創業初期了解並根據企業實際需求設置企業架構,將讓企業運營更具效率。

戰略規劃

創業者要有明確的創業方向,隨時知道自己在做什麼和要做什麼,並製定一個最少一至三年或五年的企業發展戰略規劃,根據企業發展規劃制定近期和中期的工作目標和詳細實施方案。一個企業如果沒有切實的遠期戰略規劃和近期行動目標及實施方案,則會令企業管理者像無頭蒼蠅一樣到處亂撞,僅憑一股勇氣和一腔熱情,靠摸著石頭過河的創業時代早已結束,所以,創業要想成功,企業必須有明確的發展規​​劃和奮鬥目標及執行細則。

財會知識

財務管理是企業運行管理中的重要內容,具有一定的專業性,但做為創業者、聯合創業發起人、做為企業的最高決策核心,雖然不需要掌握太多太專業的財會知識,但一些最基本的財會知識還是要懂的(比如現金流量表、利潤表、資產負債表等財務報表),隨時知道企業實際財務狀況,才能在日常決策中更加靈活主動,並找到更符合企業需要的專業人才為企業服務,從而更好地經營企業。

稅收知識

對企業和創業者(尤其是小微企業的創業者),知曉對企業有利害關係的相關稅務知識是非常必要的,不要以為這只是財務人員的事,對於聘請來的專業工作人員只是會按流程進行報稅操作而已,而對於企業決策者則不然,他可以讓企業節約更多資金同時還能保證企業運行安全,對於國家稅務政策如能靈活掌握,合理運用,就能讓企業走得更遠、經營更合理、合法、不走彎路。

營銷知識

市場營銷是創業者必須掌握的技能之一,企業產品營銷決定企業的生存時長和抗風險能力,也是企業走向發展的基礎,創業者必須掌握相關的營銷知識及技能,根據企業實際狀況和發展規劃組建營銷團隊和培訓營銷人員,充分地分析市場、熟悉市場,知曉客戶需求,制定突出產品特色、符合公司利益和市場環境及客戶需求的對外營銷方案,制定與該營銷方案相配套的內部營銷人員操作規範和學習教材,制定相關的銷售制度、提成製度、獎勵激勵辦法等。

 

物流知識

現代企業運營中必然會面對大量的對外物流和相關的物品採購工作,企業採購與物流管理對初創企業的重要性不言而喻,所以掌握必要的物流知識和採購知識對創業者尤其重要,創業初期往往資金不是很充裕,那麼合理採購、按需配置就能減輕資金壓力,對物流企業、物流環節、物流材料、物流價格等有一定的了解,就能在製定產品價格,產品包裝、客戶承諾及售後服務等方面有極大幫助,物流知識對電商企業或創業者尤其重要。

電腦與網絡知識

現代企業經營管理已和傳統的企業經營管理有了非常大的區別,創業者或企業經營者如果不懂得基本的電腦和網絡工具使用,那對於創業成功基本是不可能完成(或是要事倍功半)的事情,所以創業者必須最少掌握如簡單的電腦打字(最好會表格製作及TTP製作)、上網、電子郵件收發、QQ、QQ群、微信、微信群、微博、個人電子銀行、企業電子銀行等相關的日常網絡工具及電腦使用。

行政管理

創業初期,公司人員一般不是很多,所以對公司的行政人事等基本都是老闆(實際控制人)一人說了算或是全部讓剛成立本來人就少的所謂辦公室負責(親戚或親信),這種管理方式對企業是致命的,最終如果企業還能活著基本已成為家族式企業,員工每天都是活在老闆的情緒中,大家都是圍著老闆轉,沒有或不敢有獨立的思維,人少鬼多內鬥厲害。所以創業者必須明白行政管理的重要性,公司不論員工多少,都必須從一開始就制定各項規章制度,員工紀律、崗位制度、工作流程、操作規範、員工激勵制度等,並加強學習,嚴格執行,杜絕任人唯親家族式管理,倡導規範化製度化企業建設。

人力資源

企業要想在競爭中創造一片天地,人才取著決定性作用,如何吸引人才、留住人才和用好人才,是每個創業者和企業管理者必須高度重視及深入思考的問題,很多創業者從企業創立之初就一直在和員工較勁,抱怨員工能力不行、素質不行,抱怨人才難招,抱怨員工工資給得高花得不值等等,於是各種拖欠工資或用各種方式辭退員工及想方設法讓員工自己走人的手段百出,於是勞資關係緊張,員工沒有積極性更沒有歸屬感,老闆在抱怨中忙著一批批招人又換人,直到企業關門還沒醒悟的大有人在。企業要想招到並留住真正適合的人才,應該努力為員工創造一個輕鬆和諧和的工作環境,為員工製定有粘性有激情的薪酬制度、績效制度、獎勵機制、完善員工福利和後勤保障機制,為達到要求的員工辦理社保及簽訂正式用工勞動合同等,公司用制度管人、用關愛暖人,用工作環境和薪酬福利留住員工,員工自然會用工作能力和效率回報企業。

情商管理

很多時候創業者個人的情商管理、為人處世、情緒控制能力決定了企業的最終成敗,低調謙虛、會做人、情商高懂得尊重他人、明白互惠互利的創業者往往人緣好凝聚力和說服力強,在企業經營中如魚得水。創業者應加強個人情商修養及自我情緒控制力鍛煉,明白和氣生財,不要意氣行事。

誠實守信

誠實守信是為人處世的基本準則,更是創業者創業成功的必備原素,只有誠實守信的人才能交到真正的朋友,商業離開朋友,有朋友就有人脈,人脈就是錢脈、就是商機、就是發展和合作的基礎,只有恪守誠實待人守信經營的原則,才能讓自己走得更遠,那些百年老店、著名品牌、商業巨人都是這樣走出來的。

專心專注

能夠在一個行業或企業堅持三年的創業者大有人在,但能夠堅持五年、十年甚至十五年如一日的就很少了,創業者在創業過程中切忌這山望著那山高,輕信或羨慕別人項目好賺錢更賺錢,而不斷引進項目或改變項目,讓創業變得一團糟,荒廢了自己原本的事業, 對於初創業者,乾一行、愛一行、專一行,努力堅持比什麼都重要。只有集中精力、堅持專心致志地做好一件事情,才能在自己選擇的創業領域內做出一番成績來。

時間觀念

創業者要有強烈的時間觀念,一切商業經營都要按規劃和時間框架運行,在商業交往中既要尊重自己的時間也要尊重他人的時間,沒有把握的事不要輕易承諾時限,說了的事就一定要按時做到,如做不到就要提前和別人溝通,並提供補救措施或補償方案,只有守時守諾才能獲得更高利益和贏得尊重。

社交禮儀

對於創業者來說,參加各種社交活動是必不可少也是經常性的,通過社交活動積累更多資源和人脈,對拓寬個人視野增加企業商業機會都有促進作用。在參加各種社交活動前,應對相應社交場景的(電話溝通、會面、就餐、會議、聚會、談判、活動等)一些基本社交禮儀有一定了解和熟悉,如:在介紹自己時最好說出自己的全名,別人介紹自己時最好站起來或向別人微笑點頭致意,坐著時不要翹起二郎腿,請人吃飯時請客人先點菜,如客人客氣不點就盡量照著每個人的地域口味來點(臨近結束盡量低調提前買單),餐後切忌打包(家庭聚餐除外)、不管對方身份高低都要禮貌平等待人、在社交或就餐時切忌隨便拍照發微信朋友圈、不要探聽別人隱私、不傳播負面消息、不說別人閒話、飲酒勿過量、對有些事情看破不說破把一切放在心裡、不要隨意和人耳語以免引起旁人誤會等。對一些小事或閒言碎語不要太計較,學會忍耐和包容,能吃得起虧,不要為一些小事斤斤計較,方能獲得別人尊重和敬意。

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